Что решаем
- L2/L3 поддержка приложений и интеграций
- Мониторинг и управление инцидентами
- DevOps/SRE практики и автоматизация эксплуатации
- Плановые изменения и управление релизами
Услуги
Managed services и сопровождение ИТ-систем
Берём на сопровождение приложения, интеграции и инфраструктурные компоненты по согласованным SLA, метрикам и процессам эксплуатации.
Результат для заказчика
- Предсказуемые SLA и ответственность
- Снижение операционной нагрузки на внутреннюю команду
- Прозрачная отчётность и улучшение надёжности
Как работаем
Начинаем с обследования задачи и текущего контура, фиксируем измеримые критерии результата, проектируем решение и внедряем его итерационно с контролем качества, безопасности и эксплуатационной готовности.
Технологический контур
Используем современные web, backend, data, integration, AI и DevOps технологии, выбирая стек под ограничения, требования по безопасности и существующую архитектуру заказчика.
Обсудить проект
Опишем задачу, предложим формат обследования или пилота и определим следующий шаг.
Обсудить проект